ACHAT
Pour tout achat en ligne, le client doit transmettre son nom , son adresse complète et son numéro de téléphone.
Pour toute commande d'une cuisine, salle de bains, dressing, mobilier sur mesure, rénovation cuisine ou escalier, la signature d'un bon de commande et le versement d'un acompte en magasin sont obligatoire
Toute commande est effective après règlement par carte bancaire ou par chèque.
La description de nos produits est décrite avec exactitude mais certaines modifications peuvent intervenir en cours d’année. En cas d’erreurs dans les textes et les prix nous ne pourrons en être tenus responsables.
LIVRAISON
Nos tarifs sont calculés pour une livraison en France métropolitaine.
Les délais de livraison indiqués ne prennent pas en compte une rupture de stock. Dans ce cas un nouveau délai sera transmis au client.
Pour tout article livré par un service externe, toujours vérifier le nombre ainsi que l’état des colis en présence du transporteur.
Si la livraison est incomplète ou endommagée , indiquer le sur le bordereau de livraison. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte après le départ du livreur.
En cas de marchandise défectueuse ou d‘erreur produit, le signaler au 02.35.60.07.94 dans les 24 h suivant la réception de la commande.
Le renvoi dans son emballage d’origine est à la charge du client. Le remboursement de ces frais de renvoi sera retourné avec le colis d’échange si après vérifications, la réclamation est avérée.
Si les éléments à livrer ne peuvent être déposés à domicile pour une raison d’inaccessibilité des locaux , des accès ou en cas de mauvaises indications de domiciliation , la commande sera rembourser par mode de paiement identique à l’achat or frais de livraison et de remboursement.
La livraison de nos cuisines, salles de bain, dressing et escaliers est effectuée par nos techniciens, celle-ci est gratuite dans un rayon de 150 kms de notre magasin .Pour un distance supérieure un supplément de livraison sera facturé .
POSE
On entend par « pose » , les prestations de services énumérées dans les engagements de services remis au client consommateur.
Sont exclus des engagements de services de pose , les travaux d’installation en amont de la pose consistant à modifier les arrivées d’eau et de vidange, l’emplacement du robinet gaz ,les éléments faisant corps aves les murs ou les conduits étant encastrés dans la maçonnerie, à effectuer un carrelage sur le mur, sur le plan de travail, sur le sol. Ces travaux d’installation feront l’objet d’interventions éventuelles séparées.
Conformément aux dispositions de l’article L114-1 du code de la consommation, les parties conviennent que les sommes versées à la signature du bon de commande et avant paiement complet, sont des acomptes. Le client consommateur versera le montant total à la fin de la pose.
La pose de nos cuisines, salles de bain, dressings et escaliers sont effectuées par nos techniciens spécialisés.
TVA 5,5 %
Les conditions d’éligibilité à la TVA à 5,5% sont :
- - Cuisines, salles de bain, dressings, escaliers vendus et posés par nos soins.
- - 50 % du logement est destiné à l’habitation.
- - Le logement est achevé depuis plus de 2 ans.
- - Le logement n’est pas une reconstruction ou un agrandissement.
La TVA à 5,5 % est appliquée sur les produits (hors électroménagers) et sur l’installation, sauf exception dans le cadre des dispositions fiscales en vigueur.
CONTRÔLE METRE
Pour l’achat de cuisines, salles de bain, dressings , escaliers un contrôle de mesure des côtes est systématiquement effectué par nos techniciens sur le lieu de pose. Suite à celui-ci la fabrication des éléments sur mesure du projet sera validée.
Un plan technique (électricité et plomberie) sera fourni suite au contrôle métré .
Sur demande, un devis des travaux de modifications nécessaires à l’installation du projet pourra être établi.